Zorgpalet Baarn/Soest met het UAS-systeem
Downoad hier persbericht, juli 2009: Inzet van unieke technologie blijkt een succes, Ouderen met dementie kunnen langer thuis blijven wonen
Het systeem UAS (Unattended Autonomous Surveillance) is vanaf 2001 in ontwikkeling bij TNO Defensie en Veiligheid, oorspronkelijk als alternatief voor de personenalarmering -> het kunnen signaleren van een noodsituatie zonder een halszender te dragen omdat deze laatste in de praktijk vaak door ouderen niet gedragen. Tevens reductie van het aantal valse alarmen door een voice response systeem: voordat de melding wordt verzonden wordt eerst door het systeem ingebeld op alle telefoons in de woning met een gesproken boodschap.
In de melding wordt aangegeven wie het betreft en waar de (mogelijke) noodsituatie zich voordoet binnen de woning.
Met de betrokkenheid van Vilans vanaf 2004 (voorganger NIZW) is het accent meer komen te liggen bij de doelgroep thuiswonende mensen met dementie: bij deze groep kan op enig moment in het dementieproces geen personenalarmering meer toegepast worden. Toegevoegd is dwaaldetectie zonder technologie (polsband of chip in de schoen) te dragen.
Tevens wordt camera-verificatie toegepast: als het UAS-systeem zelf een melding heeft verzonden kan via camera's ingekeken worden. De camera-beelden zijn door het ambulante zorgpersoneel te bekijken op een smart phone. Er worden maximaal (pilot Zorgpalet Baarn/Soest) twee camera's toegepast in verband met de privacy, kosten en verplaatsbaarheid van het systeem. Als er een melding binnenkomt van een plek in de woning zonder een camera, wordt meteen naar de woning gegaan.
Evenals het Amerikaanse Quiet Care-systeem zoals dat door Proteion wordt toegepast is het UAS-systeem overal plaatsbaar en verplaatsbaar door het toepassen van draadloze technologie.
Op een kleine computer in de meterkast functioneert de analyserende software. Deze kleine computer wordt in het algemeen aangeduid als een residential gateway en is een kernmerk van de nieuwste vorm van domotica/zorg op afstand. De UAS-software functioneert op een residential gateway die aangeduid wordt als Domotica Aansluit Punt (DAP). Dit is een residential gateway (kleine computer) die functioneert op een open standaard protocol, waardoor ook andere en eventueel ook concurrerende software er op geplaatst kan worden. Dit DAP wordt inmiddels in diverse zorgprojecten toegepast, naast Zorgpalet Baarn/Soest. Maar dan met andere software er op functionerend: bijvoorbeeld actieve personenalarmering over internet, akoestische bewaking.
Het DAP is ook het kernpunt in het Europese technologie ontwikkelingstraject Rosetta: zie elders in dit webdossier.
Op het voor geabonneerde organisaties toegankelijke deel is verdere informatie opgenomen over residential gateways en het Domotica AansluitPunt.
De communicatie naar buiten is over het internet. De meldingen over het internet kunnen worden opgevangen door een UMO-centrale (oorspronkelijk Universele Meldbank) van Verklizan. Deze centrale wordt gebruikt door een groot deel van de grotere centrales voor personenalarmering, zoals te vinden bij de thuiszorg of bij verzelfstandigde organisaties. Voornaamste kenmerk: diverse merken apparatuur voor personenalarmering kunnen hierop functioneren. Deze centrale dient wel voorzien te zijn van een module om IP-berichten te kunnen ontvangen.
In het project Zorgpalet Baarn/Soest functioneert het UAS-systeem over een centrale geleverd door Van Breda (system integrator). In deze setting bij een verpleeghuis worden de meldingen door deze centrale automatisch doorgeleid naar de mobiele telefoons van het ambulante zorgpersoneel.
In de periode 2007 - juni 2009 heeft de preproductie-pilot plaatsgevonden bij Zorgpalet Baarn/Soest met subsidie van onder andere de Provincie Utrecht.
Doelgroep: mensen met dementie of somatische klachten met veelal een indicatie voor opname in een verpleeghuis en verpleeghuiszorg aan huis.
Dit project heeft de volgende prijzen gewonnen:
- Award Zorg-welzijn-wonen van het KMBV en ZorgVisie (juni 2008)
- Smart Homes Award van Stichting Smart Homes (november 2008)
- Vijfde in de competitie meest innovatief woonzorgproject in een veld van 132 project (december 2007)
Download hier een korte projectbeschrijving en een korte beschrijving van de functies en de werking (Vilans, juni 2008).
Inmiddels wordt gewerkt aan een opvolgend implementatieproject met de productie-versie van het UAS-systeem. Deze wordt beschreven in het voor geabonneerde organisaties toegankelijke deel van deze website.
Onderzoeksresultaten pilot Zorgpalet Baarn/Soest
Vilans heeft een meelopend evaluatieonderzoek uitgevoerd bij dit project. De belangrijkste resultaten:
- Aantal valse alarmen is laag -> circa 1 keer per 2 weken
- Het technisch principe van het detecteren van noodsituaties zonder knopbediening en zonder het dragen van technologie en dwaaldetectie zonder het dragen van technologie werkt en is bruikbaar in de zorg.
- Het UAS-systeem is overal plaatsbaar waar men woont en verplaatsbaar: binnen één dag te plaatsen en binnen een halve dag te verwijderen om naar de volgende cliënt te brengen
- Uitstel van verpleeghuisopname bij 3 van de in totaal 20 betrokken cliënten door de inzet van het UAS-systeem -> specifiek bij de mensen met dementie in het eindstadium en dwaalneigingen, waarbij voorheen de indicatie intramuraal verblijf zou zijn verzilverd.
- Bij overige cliënten waarbij inzet van het UAS-systeem als zodanig niet heeft geleid tot uitstel van de opname is wel een verbeterd gevoel van veiligheid geconstateerd.
Download hier: Evaluatieonderzoek van het UAS-project van Zorgpalet Baarn-Soest, Zorg aan Huis, Eindrapportage (Vilans, juli 2009)
Download hier de Engelstalige samenvatting van dit onderzoek (augustus 2009)
Marktintroductie
TNO mag de ontwikkelde technologie niet zelf op de markt brengen. Dit moet gebeuren door het (Nederlandse) bedrijfsleven. Vanaf 2004 is hiertoe door TNO en Vilans een bedrijvenconsortium geformeerd.
- Eaton Electric (hard- en sofware leverancier, leider van het consortium)
- Avics (system integrator)
Het systeem wordt daadwerkelijk op de markt gebracht door Eaton vanaf 1 juni 2010 met testen van de productieversie bij Zorgpalet Baarn/Soest direct hieraan voorafgaand.
Het op de Nederlandse markt brengen zal niet geschieden door de producent Eaton, maar door system integrators. Dit zal in de eerste plaats Avics zijn. Dit type bedrijven biedt de technische ondersteuning bij de implementatie. Het is tevens de partij die zorg draagt voor de service tijdens de inzet van het systeem (Service Level Agreement, SLA). Er komen waarschijnlijk meerdere verkoopkanalen: meerdere system integrators die het systeem op de markt brengen.
De productieversie van het UAS-systeem is aangepast op basis van de ervaringen in de preproductie-pilot Zorgpalet Baarn/Soest. De kern van het systeem is in dit kader langdurig getest bij een ''zware'' doelgroep en werkt. In het voor geabonneerde organisaties toegankelijke deel van deze website wordt verslag gedaan van de dagelijkse praktijk in dit project. Onder andere casuïstiek van daadwerkelijke noodsituaties (valpartijen) en dwalen (alleenwonende cliënten met dementie die hun woning verlaten, waarbij dit niet gewenst is).
Bepaalde onderdelen van de eerste productieversie zijn echter nieuw en nog niet in de zorgpraktijk getest.
Er is tevens een versie in ontwikkeling van het UAS-systeem voor het kleinschalig groepswonen voor mensen met dementie en een versie voor woonzorgcentra/verzorgingshuizen.
Toepasbaar in welke markten/businesscases?
In het pilot-project is het systeem ingezet in een bepaalde markt/businesscase, namelijk in directe relatie tot verpleeghuiszorg aan huis -> de AWBZ-regeling Volledig Pakket Thuis. De techniek is hierbij ingezet ten behoeve van de borging van de cliëntveiligheid.
In de onderliggende pagina wordt deze businesscase, maar ook twee andere markten/businesscases nader aangeduid.
Hier link naar deze pagina
Contactgegevens
